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《塔尔寺风景区旅游服务》地方标准实施

我省首部景区旅游服务地方标准《塔尔寺风景区旅游服务》,近日由青海省质量技术监督局发布实施,标志着我省景区旅游服务开始走向科学化、规范化。

    《塔尔寺风景区旅游服务》就景区形象、服务人员素质要求、导游服务、服务质量、旅游购物、餐饮服务、景区卫生、景区环境、游客安全、消防、治安、医疗救护、公共设施配置、邮电服务等做了详细规定。经专家审定后,认为该标准科学、合理、适用,具有很强的可操作性和实用性。

    塔尔寺是我国藏传佛教格鲁派六大寺院之一,是青海标志性旅游景区,也是西北地区黄金旅游的热点,2000年被评为国家首批AAAA级旅游景区。为实现景区服务规范化管理,提高塔尔寺景区旅游、商贸、餐饮、宣传等旅游服务质量,全面提升景区形象和服务水平,适应我省旅游业快速发展的需要,青海省质量技术监督局联合有关部门在认真调研的基础上,结合我省实际组织制定了《塔尔寺风景区旅游服务》地方标准,并组织旅游、藏传佛教等有关方面专家、学者对标准进行了审定。这一标准将位景区规范化管理提供科学依据,对提高塔尔寺景区旅游服务质量起到积极的作用。(作者党积庆 杨冰)

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